Часто задаваемые вопросы

Вопросы по начислению услуг ЖКХ

Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги (далее – ЖКУ) в республике производится как организациями системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – организации ЖКХ), так и организациями ведомственной и вневедомственной подчиненности, организациями совместного домовладения, имеющими разный уровень информационного развития и использующими разные программные продукты (их многообразие не поддается учету). Только организациями системы ЖКХ  использовалось более 30 программных продуктов для начисления платы за ЖКУ. В отдельных товариществах собственников и организациях застройщиков программные продукты отсутствовали вообще. Данное обстоятельство препятствовало созданию единых подходов и правильному применению действующего законодательства по начислению платы за ЖКУ (постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12 июня 2014 г. №571), отсутствовал единый источник информации для оперативного и объективного анализа начислений платы за ЖКУ, затягивалось перечисление денежных средств поставщикам услуг, тратились средства на составление отчетности.

В целях создания качественно новой информационной системы расчетов с населением за ЖКУ и другие услуги, унификации систем и единства программного обеспечения банков и производителей услуг, хранения банка данных, повышения качества обслуживания населения, Правительством (05.06.2013 № 04/520-93) было поручено Национальному банку Республики Беларусь и Минжилкомхозу разработать единую информационную систему расчетов за потребленные населением ЖКУ и другие услуги.

В соответствии с подпунктом 1.7 пункта 1 Указа Президента Республики Беларусь от 14 октября 2010 г. № 538 «О некоторых вопросах деятельности товариществ собственников и организаций застройщиков» (далее – Указ № 538) председатель правления ЖПК, ЖСП, ТС и организации застройщиков обязан обеспечивать начисление платы за ЖКУ и платы за пользование жилыми помещениями с использованием единой общереспубликанской информационной системы по учету, расчету и начислению платы за ЖКУ и платы за пользование жилым помещением, в том числе через уполномоченные местными исполнительными и распорядительными органами организации, осуществляющие учет, расчет и начисление платы за ЖКУ и платы за пользование жилым помещением (далее – уполномоченные организации).

Уполномочить организацию в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 29 августа 2016 г. № 322 «О предоставлении безналичных жилищных субсидий» местный исполнительный и распорядительный орган может в случае подключения ее к АИС «Расчет-ЖКУ».

На основании решения Брестского городского исполнительного комитета в г. Бреста уполномоченными организациями по начислению платы за ЖКУ и платы за пользование жилым помещением являются КУП «ЖРЭУ» и ЗАО «БНТП».

С дополнительной информацией о системе АИС «Расчет-ЖКУ» можно ознакомится на сайте http://raschet.by/organizatsiyam/ais-raschet-zhku/

На основании п. 31 гл. 6  постановления Совета Министров Республики Беларусь от 12 июня 2014 г. №571 в случае если жилец не сообщил показаний водомеров, начисление производится по среднему водопотреблению за два предыдущих месяца, в которых производилась плата по показаниям приборов индивидуального учета, либо по нормам водопотребления -140 литров в сутки на одного зарегистрированного по месту жительства в данном жилом помещении, если показания приборов индивидуального учета с момента заключения договора не сообщались, с проведением последующего перерасчета исходя из показаний приборов индивидуального учета.

Ежемесячно плательщику ЖКУ направляется извещение об оплате оказанных услуг, в котором указаны последние начисленные показания холодной и горячей воды на конец отчетного периода. Жилец может сравнить фактические и начисленные показания водомеров.

Для получения платежного документа (извещения) в электронном виде плательщику жилищно-коммунальных услуг необходимо направить председателю правления ЖПК, ЖСПК, ТС или в организацию, осуществляющую начисление платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением, заявление с указанием адреса электронной почты (e-mail).

Подпунктом 3.1 пункта 3 Указа Президента Республики Беларусь от 7 сентября 2007 г. № 413 «О совершенствовании системы учета граждан по месту жительства и месту пребывания» (далее – Указ) предусмотрено, что каждый гражданин обязан зарегистрироваться по месту жительства в пределах Республики Беларусь и в случаях и порядке, предусмотренном Положением о регистрации граждан по месту жительства и месту пребывания, утвержденным Указом, обязан либо вправе зарегистрироваться по месту пребывания в пределах Республики Беларусь. Гражданин может быть зарегистрирован по месту жительства только по одному адресу.

Согласно нормам Положения о порядке расчета и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12 июня 2014г. № 571 (далее – Положение), начисление платы по субсидируемым тарифам для населения за жилищно-коммунальные услуги осуществляется гражданам, зарегистрированным по месту жительства в жилом помещении.

Так, согласно пункту 12 Положения плата за техническое обслуживание, газо-, электро- и теплоснабжение вносится плательщиками жилищно-коммунальных услуг по установленным законодательством тарифам (ценам), обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание таких услуг, в случае наличия у плательщика жилищно-коммунальных услуг в собственности и (или) во владении и пользовании одного или нескольких жилых помещений и отсутствия в них (в одном из них) зарегистрированных по месту жительства плательщика жилищно-коммунальных услуг и (или) членов его семьи.

Кроме того, в случае отсутствия зарегистрированных по месту жительства в жилом помещении плательщика или членов его семьи плата за услуги водоснабжения и водоотведения (канализации), вывоз, обезвреживание и переработку твердых коммунальных отходов осуществляется также по тарифам (ценам), обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат.

Данная норма обусловлена тем, что установив тарифы на жилищно-коммунальные услуги для населения,  которые значительно ниже фактических расходов,  государством оказывается гражданам своего рода поддержка по их оплате. Вместе с тем данная поддержка   определена лишь в пределах определенных норм (нормативов) и только в одном жилом помещении, в котором гражданин зарегистрирован по месту жительства.

Вышеуказанный нормативный правовой акт нормирует распределение бюджетных средств.

При этом граждан не ограничивают ни в выборе места жительства, ни в правах собственности на  жилые помещения и осуществления сделок с ними.

Если вы отсутствовали по месту жительства более 10 суток в соответствии с Положением о порядке перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг и приостановления (возобновления) предоставления коммунальных услуг, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16 декабря 2005 г. № 1466 (далее — Положение), установлен порядок перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг (вывоз и обезвреживание твердых бытовых отходов, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение (канализация), газоснабжение) (далее – коммунальные услуги) при отсутствии у потребителей приборов индивидуального учета расхода воды и газа, в соответствии с которым плата за данные виды услуг не взимается, если  гражданин уведомил обслуживающую организацию о предварительно поставил в известность о сроках выезда.

Документы, необходимые для перерасчёта, представляются не позднее 7 календарных дней со дня возвращения гражданина к месту жительства.

Временно отсутствующие граждане не освобождаются от внесения платы за отопление жилого помещения и за пользование лифтом (пункт 5 Положения).

Перерасчету платы подлежат те коммунальные услуги, которые можно измерить в натуральных величинах и потребление которых варьируется каждый расчетный период  (каждый месяц), т.е. потребители данных коммунальных услуг оплачивают фактическое потребление этих услуг.

Расчет подогрева воды в общереспубликанской системе
АИС «Расчет-ЖКУ» производится на основании п. 37 главы 7 Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12 июня 2014 г. N 571 «Об  утверждении Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, внесении изменений и дополнений в постановления Совета Министров Республики Беларусь и признании утратившими силу Постановлений Совета Министров Республики Беларусь и их структурных элементов», на основании которого определяется количество тепловой энергии на подогрев 1 м.куб. воды, подлежащего оплате плательщиками жилищно-коммунальных услуг, за отчетный месяц:

Q1 = (Q : V) * V1

где Q1 — количество тепловой энергии на подогрев воды;

Q — количество тепловой энергии, определенное по показаниям прибора группового учета, обеспечивающего общий учет количества тепловой энергии на подогрев воды в многоквартирном жилом доме, Гкал;

V – суммарный объем потребления горячей воды плательщиками жилищно-коммунальных услуг в многоквартирном жилом доме, куб. метров;

V1 – объем потребления горячей воды плательщиком по показаниям индивидуального прибора учета, куб. метров.

По вышеописанной формуле высчитывается количество Гкал, которое затрачено на подогрев того количества кубов, которое потребленное в отдельно взятой квартире. Затем Гкал умножаются на тариф, который утвержден Постановление Совета Министров Республики Беларусь.

Безналичные жилищные субсидии (БЖС)предоставляются на основе выявительного и заявительного принципа собственнику жилого помещения и проживающим с ним членам его семьи при условии, что ежемесячная  сумма платы за ЖКУ определенной по норме (нормативам) с учетом льгот (скидок), а также платы за электроэнергию превышает:

20%  среднемесячного дохода гражданина (семьи), проживающего в городе;

15%  среднемесячного дохода гражданина (семьи), проживающего в сельском населенном пункте.

БЖС не предоставляется гражданину (семье) в случае, если за календарный квартал, или за шесть календарных месяцев, предшествующих месяцу обращения за предоставлением БЖС, гражданин и проживающие с ним члены его семьи:

— имели в Республике Беларусь в собственности более одного жилого помещения или одно жилое помещение и более одной доли в праве общей собственности на жилое помещение, за исключением многодетных семей;

 

— сдавали по договору найма (поднайма) жилое помещение;

 

— являлись собственниками имущества частного унитарного предприятия, местонахождением которого является жилое помещение, в котором проживает гражданин (семья).

При обращении за предоставлением БЖС по заявительному принципу собственник (наниматель) жилого помещения подает заявление по форме, утвержденной Министерством ЖКХ.

Бланк заявления выдается специалистом службы субсидирования.

Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 27 сентября 2016 г. № 775, для получения Безналичной жилищной субсидии необходимо предоставить в службу субсидирования следующие документы:

  • Справка о месте жительства и составе семьи заявителя.
  • Справка о принадлежащих заявителю и проживающим совместно с ним членам его семьи права на объекты недвижимого имущества (жилые помещения) либо об отсутствии таких прав.
  • Сведения о собственнике имущества частного унитарного предприятия, местонахождением которого является жилое помещение заявителя.
  • Сведения о наличии у заявителя и проживающих совместно с ним членов его семьи договоров найма (поднайма) жилого помещения.
  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
  • Свидетельство о рождении ребенка – для лиц, имеющих детей в возрасте до 18 лет (для иностранных граждан и лиц без гражданства, получивших разрешение на постоянное проживание в РБ и вид на жительство в РБ, — при его наличии);
  • Свидетельство о заключении брака – для лиц, состоящих в браке (для иностранных граждан и лиц без гражданства, получивших разрешение на постоянное проживание в РБ и вид на жительство в РБ, — при его наличии);
  • Копия решения суда о расторжении брака или свидетельство о расторжении брака – для лиц, расторгнувших брак;
  • Трудовая книжка (при ее наличии) для неработающих граждан старше 18 лет, неработающих членов семьи старше 18 лет;
  • Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя — для индивидуальных предпринимателей;
  • Свидетельство на осуществление нотариальной деятельности – для нотариусов, осуществляющих нотариальную деятельность в нотариальном бюро, нотариальной конторе;
  • Специальное разрешение (лицензия) на осуществление адвокатской деятельности – для адвокатов, осуществляющих адвокатскую деятельность в юридической консультации, адвокатском бюро, адвокатов, осуществляющих адвокатскую деятельность индивидуально;
  • Пенсионное удостоверение – для пенсионеров;
  • Удостоверение инвалида – для инвалидов;
  • Сведения о полученных доходах каждого члена семьи за последние 6 месяцев, предшествующих месяцу обращения.

Субсидия предоставляется ежемесячно в безналичной форме:

  • по выявительному принципу – в течение трех месяцев, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором принято решение о предоставлении субсидии;
  • по заявительному принципу – в течение шести месяцев, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором принято решение о предоставлении субсидии.

Подключайтесь к нам!

Будьте в курсе всех наших событий!

#TECHPARKBREST

#TECHPARKBREST

У Вас есть вопросы?

Мы будем рады Вам помочь!

Наши контакты

Наши реквизиты

Приёмная директора

Телефон: +375 162 530 763
E-mail: ceo@bntp.by

Бухгалтерия

Телефон: +375 162 513 951
E-mail: info@bntp.by

Консультации для резидентов технопарка

Телефон: +375 162 517 251
E-mail: info@bntp.by

Начисление услуг ЖКХ

Телефон: +375 162 531 511
+375 162 593 262
E-mail: oplata@bntp.by

Закрытое акционерное общество «Брестский научно- технологический парк»

Юридический/ почтовый адрес: 224020, г. Брест, ул. Пионерская, 52
р/с BY95BLBB30120291071370001001 в дирекции ОАО «Белинвестбанк» по Брестской области, г. Брест, ул. Советская, 50, БИК BLBBBY2X
УНП 291071370
Тел/факс: +375 162 530 763
Сайт www.bntp.by;
E-mail: info@bntp.by
Руководитель: Директор, Макарук Дмитрий Георгиевич, действует на основании Устава

У Вас вопрос по начислению услуг ЖКХ? Ответ найдётся

Мы работаем для Вас с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30 по Минскому времени (GMT +3). Перерыв на обед с 13.00 по 14.00.

Приезжайте к нам!

Адрес: Республика Беларусь, 224020, г. Брест, ул. Пионерская, 52
GPS: N520 05.817’ E230 43.850’

К нам можно доехать общественным транспортом:

  • троллейбусами № 4, 5, 7;
  • автобусами № 11, 11а, 31, 17, 39а, 42, 46;
  • или маршрутными такси № 7, 12

до остановки «БЕЛАРУСБАНК».

Администрация Технопарка — 4 этаж
Конференц- зал — 2 этаж

Приезжайте к нам!

Адрес: Республика Беларусь, 224020, г. Брест, ул. Пионерская, 52
GPS: N520 05.817’ E230 43.850’

К нам можно доехать общественным транспортом:

  • троллейбусами № 4, 5, 7;
  • автобусами № 11, 11а, 31, 17, 39а, 42, 46;
  • или маршрутными такси № 7, 12

до остановки «БЕЛАРУСБАНК».

Администрация Технопарка — 4 этаж
Конференц- зал — 2 этаж